我可以用什么软件或服务以编程方式拨打电话?

我正在寻找编程方式根据他们的select请求打电话给客户提醒。 我不是电话推销员。

我需要打个电话,然后播放一条消息。 如果检测到应答机或语音信箱,我需要在哔声后留言。 我需要知道邮件是否成功发送。

理想情况下,我可以通过按下button并logging他们的select来提供用户反馈。

我更喜欢Windows和.NET,但会考虑任何事情。

你有什么build议?

我希望你能看看Twilio。 我们的REST API和TwiML使用任何可以输出XML的语言以编程方式进行出站调用变得非常容易。 我们已经有了一些您可能会觉得有用的语音广播示例代码: http : //www.twilio.com/docs/howto/broadcast

关于.NET,你可能想看看John Sheehan和Twilio做的一些工作。 Robert McLaws还写了一个Twilio .NET库,你可能想看看。 (两者都是Google能够的,刚开始这个帐户,所以没有足够的代表点来发布多个链接呢)

在完全披露的情况下,John非常棒,我们最近聘请他成为Twilio的开发者传道人。

干杯 – Danielle @ Twilio

您应该看看Glorsoft的Velocity软件(www.glorsoft.com)。 这对于.NET程序员来说并不需要知道关于IVR的任何信息。 所有的辛勤工作都是为你完成的。 SDK是免费的。

它是用.NET编写的。 没有涉及COM或TAPI。 它们都是旧技术,用旧技术开始编写新的应用程序是没有意义的。

Glorsoft的网站上有更多关于这方面的信息。

声明:我为Glorsoft工作,但这个答案是准确的,希望有帮助。

锐衡。

你应该从Glorsoft上试用一个名为Velocity的产品。 http://www.glorsoft.com它是一个.Net DLL,运行得非常好。 您将需要一个Dialogic板或Dialogic HMP。 你可以在eBay上便宜的挑选这些。

你也可以看看一个名叫Eurovoice的公司。 有一个基于Com的工具包。 http://www.eurovoice.co.uk – 他们使用Dialogic和Pika板。

还有现在由Syntellect拥有的CT ADE。

还有很多其他工具可供使用,但这些是我最熟悉的。

根据我的经验,我不会浪费任何时间在TAPI或语音调制解调器上。

你也可以试试这个http://www.voipcore.com 。 希望它会帮助你。

Voipcore只是来自voipsipsdk.com的Abto Voip Sip SDK的旧版本,所以这可能是更好的选择

你没有提到必要的通话量。

如果您正在查看单个呼叫,请考虑使用语音调制解调器。 他们不是很好,但他们很便宜。

下一步可能是Digium的解决方案。

如果您正在进行大容量外拨,请查看IVR托管服务提供商。 例如,TellMe和Voxeo。

在这些类别中,有各种各样的球员。 您可能需要考虑的与音量无关的一些权衡:

  • 您是否需要管理拨号/重试列表,或者产品/服务是否执行拨号/重试列表
  • 你需要什么样的输出/报告?
  • 你是在播放一个一致的剪辑还是每个客户都不一样(注意,有一些服务只是拨打电话列表并播放录音,而其中的大部分是针对电话推销员和大量的)。
  • 你需要支持国际或国内的电话吗?
  • 这是一次性的机会,还是你需要定期做的事情