RDP端口（3389）被大多数公司的网络管理员广泛阻止。 你需要做的是：

• 在工作时与您的网络管理员交谈，并要求获得使用RDP端口连接到您的Azure虚拟机的权限
• 为RDP端点配置不同的公共端口 。 将其设置为443（HTTPS标准端口）或22（标准SSH端口）可以解决此问题，而无需联系系统管理员

当然，如果您使用该虚拟机作为Secure Web（可以在443上运行），则必须选择另一个端口号。

就我而言，

当我做了“重置远程”，“重置虚拟机”，最初的公共和私人港口是不同的预期，我改变公共和私人为“3389”，然后编辑RDP文件（这是最初从Azure下载）我的用户ID，然后它的工作。 （没有打扰安全，因为它是短期的）

我也面临同样的问题。 遵循下面的步骤，并得到解决。

1. 将这两个端口号码更改为3389。
2. 更改后，重新启动虚拟机一次。
3. 重新启动时，使用新凭据重置密码。
4. 点击连接并下载RDP文件。
5. 执行文件并提供用户名和凭据。

希望这有助于解决这个问题

在我的情况下，这是代理设置。 我改变了我的Chrome浏览器设置

设置 – >显示高级设置 – >更改代理设置 – > LAN设置

并启用代理服务器设置和绕过代理服务器的本地地址

问题

在使用RDP（命令栏中的“Connect-> Desktop”）访问虚拟机时，租户的管理门户中显示错误消息，出于以下原因之一，远程桌面无法连接到远程计算机：

• 对服务器的访问未启用。
• 远程服务器已关闭。
• 远程计算机在网络上不可用。

建议

您可能需要在通过虚拟机防火墙允许远程桌面的设置中包含公共配置文件。 您需要使用Virtual Machine Manager来调整租户虚拟机控制面板中的防火墙设置。 执行以下步骤：

• 在“虚拟机和服务”选项卡上的“虚拟机管理器”中，找到承载租户的虚拟机的云，然后选择该虚拟机。
• 在功能区上，单击“连接”或“查看” – >“通过桌面连接”。
• 使用计算机的管理员密码登录创建虚拟机时设置的租户。
• 在控制面板中，单击系统和安全 – > Windows防火墙 – >通过Windows防火墙允许应用程序或功能。
• 向下滚动到远程桌面，并确保选中了公共配置文件。 默认情况下不是。